Modelagem de sistemas soft (SSM)
Para compreender um problema de natureza administrativa é necessário inseri-lo em um contexto mais amplo. A modelagem de sistemas soft oferece uma forma de raciocinar baseada em um ciclo de aprendizado sobre o problema. O princípio
A modelagem é baseada na metodologia de sistemas soft (SSM) que prevê sete passos que se organizam entre o mundo real e o pensamento sistêmico: iniciando no mundo real, identifica-se a situação problemática (normalmente desestruturada) e formula-se a situação problemática expressa (aquela que se pensa existir). Passando do mundo real ao pensamento sistêmico, identi…
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